Département du développement urbain (DoUD), gouvernement de l'Uttar Pradesh (GoUP) dans une démarche sans précédent a décidé d'impliquer les organisations de la société civile (CSO) dans la conduite de l'IEC et de faciliter ainsi les réalisations au niveau des citoyens. L'engagement des OSC est perçu dans la réalisation des résultats dans des domaines significatifs, par exemple. branchement d'égout domestique, branchement d'eau potable domestique et latrines individuelles des ménages relevant respectivement des missions d'État de la Mission d'État pour la Clean Ganga (SMCG) / Namami Gange, de la mission Atal pour le rajeunissement de la transformation urbaine (AMRUT) et de la mission Swachh Bharat - Urban (SBM-U) ). Un processus de sélection robuste a été adopté pour sélectionner respectivement 21 et 29 OSC pour (a) Namami Gange et (b) SBM-U & AMRUT. Pour superviser le travail et responsabiliser les cadres des OSC sur le terrain, 6 OSC mères ont été engagées pour des missions dans le cadre de la SBM-U et de l'AMRUT. Enfin, pour surveiller les missions des organisations de la société civile, procéder à leur vérification physique et mettre au point des solutions technologiques pour la gestion de projets, deux unités de soutien de l’État ont été créées.